Zenzero Shop - Cologna Veneta, Provincia di Verona

paskyna

mobile come da foto, molto bello e robusto. consegnato in due colli, mancavano la colla (ho usato la mia) e le istruzioni di montaggio ma il venditore me le ha prontamente fornite. in fase di assemblaggio ho dovuto effettuare qualche foro che mancava col trapano. risultato ottimo!

Emanuele G.

Spedizione puntuale. Economicamente conveniente. Buoni i materiali. Colore come lo cercavo. Le istruzioni per il montaggio precise, anche per i meno esperti.
La soddisfazione di montare il mobile da solo non ha prezzo.

Cesira Ciabattoni

Ho acquistato un mobile x il mio corridoio , super soddisfatta sia x la scelta il prezzo e la gentilezza del personale che mi ha seguito x l'acquisto on line . anche la consegna nei tempi stabilì .
Grazie zenzero.

Francesca Pirozzi

Primo acquisto, buon rapporto qualità prezzo, consegna veloce, sconto 10% su un prezzo già competitivo e spedizione gratuita, pensile sospeso arrivato intatto, è tutto con finitura lucida, non solo l'anta come tutti gli altri che ho visto on line. Il fatto che sia in Italia facilizza sicuramente l'aspetto dell'assistenza per qualsiasi domanda e/o problematica. Per la mia esperienza, molto consigliato

Daniele Cannavacciuolo

Ho recentemente acquistato un armadio con ante e una struttura letto da Zenzero Shop e devo dire che la mia esperienza è stata estremamente deludente. Sebbene la comunicazione sia stata rapida e precisa, ho riscontrato una mancanza totale di professionalità riguardo alle condizioni di vendita e di utilizzo.

Dopo aver effettuato l'acquisto, mi sono reso conto solo successivamente che le sostituzioni di parti danneggiate devono essere segnalate entro una settimana per ottenere la consegna e la sostituzione gratuita. Questo mi sembra essere una politica totalmente sbagliata e ingiusta. Non tutti hanno la possibilità di montare l'armadio il giorno stesso in cui arriva e, ancora peggio, non c'è alcuna assistenza al piano per la consegna. La merce viene lasciata a bordo scala, indipendentemente dal numero di piani dell'edificio. È una totale mancanza di considerazione per il cliente.

In generale, ritengo che Zenzero Shop sia un'azienda poco seria e poco professionale, che trae profitto da questi dettagli insignificanti che invece dovrebbero fare la differenza per un'azienda di loro calibro.

Dopo questa esperienza, non solo non acquisterò mai più da loro, ma non mi sento neanche di consigliarli ad altri. Sono profondamente deluso e sconcertato dalla loro mancanza di attenzione al cliente e di impegno per fornire un servizio di qualità.

Stefano Agnini

Essendo un negozio dalle parti dei miei parenti mi spiace lasciare una recensione negativa (la prima) ma non ci siamo proprio. È da due settimane che aspetto un mobile la cui consegna doveva avvenire in un giorno lavorativo e ho le mutande sparse per casa. Non va bene.

Aggiornamento del 23/12: dopo averli contattati per riceverlo almeno entro Natale, mi hanno assicurato che avrebbero spedito il 19 e che avrei ricevuto il codice di tracking entro 24 ore. Sono ancora qui che lo aspetto. Una stella in meno.

Aggiornamento del 28/12: nessuna novità. Appena si degneranno di rispondermi, cancellerò l’ordine, augurandomi almeno di ricevere il rimborso. Professionalità zero per cui zero stelle.

giulia coeli

Ho comprato una parete attrezzata e la qualità è ottima. Materiale molto resistente e il trasportatore gentile. L'ho inserita nel soggiorno ed è bellissima. Azienda molto seria.

Eliana Liccardo

Ho comprato la mia parete tv su zenzero shop. Nulla da dire, ottimo rapporto qualità prezzo!