Tomaino Car Point S.R.L. - Genova, Città Metropolitana di Genova

Flavio G.

Grande professionalità. Hanno recuperato la mia auto in una situazione complicata causa garage interrato completamente allagato con 50 cm di acqua. Chiamato alle 4.30 arrivati alle 5.10. Hanno effettuato anche riparazione. Bravi!!

valentina M.

Di recente, ho avuto un incidente e la sera la compagnia assicurativa mi ha messo in contatto con questa officina per mandarmi un carro attrezzi. Sono arrivati molto velocemente e il ragazzo è stato molto gentile. Vedendomi tanto agitata mi ha tranquillizzata e mi ha aiutata a capire cosa fare.
L'auto è stata quindi portata in questa carrozzeria dove abbiamo incontrato solo persone oneste e davvero gentili che ci sono venute incontro in ogni modo.
Ho avuto modo di rapportarmi con il signor Tomaino che si è sempre dimostrato educato e disponibile.
Non posso che parlare bene di questa carrozzeria e delle persone che ci lavorano.
Trovare persone corrette e così gentili e disponibili non è facile.
Quindi cosa dire? Fidatevi, siete in buone mani.

Grazie di cuore e buon lavoro.

Samantha N.

Abbiamo avuto un guasto sull’ultimo trasferimento della gara, grazie a persone residenti del posto ed un loro operatore, che, di sua spontanea volontà, ha deciso di “farci da scudo”, siamo riusciti ad arrivare alla pedana di arrivo. Lo ringrazio qui pubblicamente anche, perché ci ha salutato col clacson qualche km prima della nostra destinazione, e non ho potuto farlo di persona.
Gentilezza e cortesia sono rari da trovare al giorno d’oggi, ma con loro andate sul sicuro! Ed è anche grazie all’aiuto di questo operatore, che noi siamo riusciti ad essere premiati! Assolutamente 5 stelle. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Andrea D. G.

Mi sono trovato in panne col mio veicolo a Genova. Il soccorso stradale è uscito da 10 minuti, con una richiesta di 250 euro per rimanere a Genova, quando un meccanico locale scopre che è colpa della batteria. A quel punto avviso tomaini e pago un'uscita senza ritiro del veicolo 158 euro.
Grazie per l'onestà

Giulia P.

Dopo ore ad aspettare, la mia assicurazione contatta loro per venirmi a recuperare dopo un guasto ad una ruota, perché nessuno dei soccorsi stradali in convezione era disposto a venire in una via molto stretta (si parla comunque di Genova). Da quando ho ricevuto la chiamata che avevano accettato la richiesta, Roberto si presenta in circa mezz'ora. Si carica la mia macchina e si inerpica nonostante le difficoltà per suddetta via. Arrivati al meccanico scelto da me, si prodiga per aiutare a sistemare al meglio la macchina. Alla fine, si offre di riportarmi a casa, insieme alla mia amica che era con me al momento del guasto. Certo, il costo del servizio è altino (io ho avuto la fortuna che l'assicurazione si è resa disponibile a coprire parte del costo), ma dove non è saputa intervenire l'ACI, è arrivato Roberto. Grazie ancora.

Giovanni B.

Ho avuto bisogno ancora una volta dell'assistenza da parte di Tomaino car point e anche questa volta nulla da dire.....in un momento complicato grazie alla loro tempestività e alla loro professionalità mi hanno dato una grossa mano aiutandomi a gestire il problema dell'auto improvvisamente in avaria....hanno gestito alla perfezione il trasporto del mio veicolo presso il loro deposito....e qualche giorno dopo mi hanno consegnato l'auto dove ho richiesto con precisione e puntualità...consiglio a tutti in caso di bisogno di rivolgersi al personale di Tomaino....un servizio h 24 sempre utile soprattutto quando meno ce lo aspettiamo...il loro numero di telefono ormai lo conservo e questo mi dà una certa sicurezza quando sono per la strada con la mia vettura...bravi continuate così...👏🏻💪🏻

sergio P.

Complimenti a questi personaggi perché non posso definire diversamente, ho affittato un carrello per il trasporto della mia auto , lo vado a prendere in un posto tra l'altro piuttosto scomodo ma nessun problema poiché ne avevo la consapevolezza ed ho accettato questo fattore, prendo il carrello e non mi rendo conto che il cavo oltre ad essere sottodimensionato è pure strappato e non ha un gancio per tirare su la macchina, chiamo e con fare strafottente la risposta è che non lo sapevano, provo cmq a caricare la macchina ma il cavo si strappa ben due volte , li chiamo e in tutta risposta mi viene detto in prima battuta di riportarlo indietro.

IO ho perso mezza GG , appuntamento con chi doveva ricevere l'auto e tanto tantissimo nervoso col rischio di fare danni alla macchina.

Torno poi da loro a riprendere i soldi e non hanno nemmeno pronunciato una parola , delle scuse o una proposta per una prossimo eventuale servizio venendomi incontro per il disagio che ho ricevuto grazie alla loro totale incompetenza .

Veramente dei pirati che andrebbero boicottati in tutti i modi .

Simone C.

Ho avuto la necessità di chiamare un carroattrezzi per un guasto alla mia auto.
Devo dire che con il soccorso stradale Tomaino mi sono trovato molto bene perché al giorno d'oggi essere puntuali,professionali e gentili non è affatto scontato.
Grazie ancora