Tecno Heating di Di Stefano Piero

La mia esperienza è assolutamente negativa, da agosto che vengono tecnici senza risolvere il problema alla caldaia. Chiaramente sempre pagando, totale spesa 425 euro, mi hanno fatto comprare pezzi che non hanno risolto nulla, in breve sono stato più di 10giorni senza acqua calda. Ho dovuto contattare altra ditta, in 15 minuti il tecnico ha trovato il guasto, sostituzione pressostato (totale spesa euro 50). Alla luce di questi fatti sconsiglio vivamente di contattare tale ditta.

Si occupano della mia caldaia da anni, sono ormai una garanzia. I punti di forza sono la preparazione tecnica, la cortesia e l'educazione dei tecnici.

Sono davvero soddisfatta del lavoro fatto in questi scorsi cinque anni. Ragazzi preparati e assistenza veloce.Anche per quanto possibile, in momenti metereologicamente impegnativi. Bravi!

Sempre gentili, disponibili e molto professionali. Sempre pronti a risolvere i tuoi problemi di caldaia o condizionatori! Sono i miei tecnici di fiducia nel vero senso della parola!!

Non ricordo da quanti anni mi affido alla Tecno Heating, credo almeno una ventina, e continuerò a farlo : non mi hanno mai deluso, sono molto seri, preparati, professionali, puntuali, veloci nei lavori (anche quelli un po’ più noiosi), gentili e disponibili. Tutti! Il titolare, Piero Di Stefano, Davide, Gianmarco e a tutti gli altri! Altrettanto professionali e gentili le ragazze che coordinano gli interventi dalla sede : mi è capitato di andare di persona in ditta e mi hanno risolto in men che non si dica un problema! Senza perdere il sorriso e con molta attenzione verso il cliente! Senza contare i prezzi concorrenziali ! Mi piacerebbe che tutti lavorassero come loro ! Bravissimi ! Complimenti ! Continuate così !

Ragazzi, qui si parla di gente seria. Punto. Un grande servizio e una attenzione unica al cliente.

Seri e preparati, Davide e Sergio hanno risolto in breve tempo un problema di allaccio dall'installazione che però mandava in blocco i condizionatori. Anche Federica che ha gestito l'appuntamento è stata sempre molto cortese e disponibile. Grazie! Spero di non richiamarvi...ma anche se dovessi sono contenta di aver trovato una ditta così seria!

Negativa. In data 10 gennaio alle ore 16.00, dovevo fare la manutenzione alla caldaia, ma all'orario stabilito non si è presentato nessuno. Visto che il tempo trascorreva inutilmente, ho chiamato in ditta per sapere se si erano dimenticati del sottoscritto. Mi rispondevano in modo approssimativo dicendo che avevano avuto problemi con il cliente precedente e di attendere una loro comunicazione per farmi sapere se potevano rispettare almeno l'appuntamento previsto per la data indicata. Verso le 17.15 circa venivo contattato da vostro personale che mi diceva che non potevano rispettare l'appuntamento ( in quanto nel mese di gennaio incombe l'oscurità e forse alle 18.00 anche qualche evento sportivo). Morale della favola ho trascorso un pomeriggio a casa, con conseguente grave danno alla mia attività lavorativa e posso dire di aver riscontrato oltre alla scarsa professionalità, poco rispetto per il lavoro altrui da parte della tecno heating in quanto il sottoscritto ha dovuto chiamare in ditta per sapere se veniva il tecnico ad effettuare l'intervento previsto e concordato. Buonasera, innanzitutto vorrei chiarire che da voi non faccio solo la manutenzione, ma ho anche acquistato a nome di mia moglie, una caldaia marca Vaillant. Purtroppo quello che ho scritto circa un mese fa è ciò che è realmente accaduto. Una ditta seria come voi asserite di essere, chiama subito il cliente scusandosi dell'imprevisto e non rispondendo alla mia recensione dopo un mese facendo solo una sterile polemica sul sarcasmo e sulle allusioni. Le volevo ricordare che il mancato rispetto degli appuntamenti fissati crea grave nocumento anche a noi clienti perché anche noi lavoriamo e abbiamo degli impegni. Chiudo facendovi una semplice domanda, ma non vi risulta che il 10 gennaio 2024 alle ore 16.00 avevate un'appuntamento a Guidonia ( zona Marco Simone) in via Olanda 20 A? Anche io rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti. Grazie e cordiali saluti.