STM Elettronica Reggio Calabria - Reggio Calabria, Città metropolitana di Reggio Calabria

Roc D. ?.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Scrivo questa recensione in ritardo di una settimana per problemi personali. All'interno di questo negozio ho trovato delle persone FANTASTICHE. Inizialmente ero titubante a causa di alcune recensioni negative, ma una volta entrato sono stato accolto come se fossi di famiglia. Sia la bellissima ragazza alla cassa sia il ragazzo tecnico (perdonatemi, non conosco i nomi) sono persone squisite, sia dal punto di vista umano che professionale. Hanno fatto davvero di tutto per riuscire a far rientrare il mio cellulare in garanzia... non potrei essere più grato!
Inoltre, voglio spezzare una lancia a loro favore. Durante le mie visite, sono rimasto in negozio per un po' di tempo, ed è stato allora che ho capito quanta pazienza richiede questo lavoro. Persone entravano con richieste assurde, alcune davvero fuori luogo, ma i ragazzi non hanno mai perso il loro garbo e professionalità. Si sono presi il tempo per spiegare, anche in lunghi colloqui nonostante il tanto lavoro che li aspettava, che certe richieste erano irrealizzabili per non dire folli, come in termini di costi non è consigliato riparare un cellulare vecchio quando i pezzi sono fuori commercio. Tuttavia, ci sono sempre clienti che pensano che tutto sia dovuto e che, nonostante tutto, lasciano recensioni negative perché le loro richieste impossibili non sono state esaudite.
Un grazie di cuore a questo team straordinario, meritano davvero ogni singola stella.
Rocco

Demetrio

Ho portato un televisore fuori garanzia...15 giorni dopo non sono riusciti a ripararlo... Uscito di lì da un altro riparatore in zona in 24 ore è stato riparato, era l'alimentatore...

Caterina M.

Ho ricevuto assistenza per la riparazione di un elettrodomestico Samsung attivando il servizio di assistenza clienti.
Il prodotto è stato riparato con puntualità e professionalità dai due tecnici intervenuti, Marco e Santo, che ringrazio per la professionalità, puntualità e cortesia.
Fortemente consigliato

Raffaele D.

Professionali, gentili e soprattutto molto veloci...

Patrizia G.

Do una stella perchè è obbligatorio darne minimo una, altrimenti avrei dato 0 stelle.

Mio figlio si è recato presso questo centro un paio di mesi fa, aveva un problema con il telefono, un Galaxy S20, si era incastrato il tasto in giù del volume, quindi non poteva più accenderlo dopo che si spegneva, perchè quando lo riaccendeva con il tasto accensione, entrava in modalità offline. Si reca presso questo centro per chiedere cosa si potesse fare, il telefono era in garanzia, però hanno detto che in questo caso non era applicabile (questo lo posso accettare, anche se il danno non era causato da una caduta, né da altro).

Dopo questa premessa, gli dicono che il danno era molto esteso, non si poteva riparare solo il tasto, quindi andavano sostituiti altri pezzi e avrebbe dovuto spendere MINIMO 300 EURO.
Non potendo spendere questa cifra, mio figlio si è poi recato in un altro centro, il ragazzo che lavorava ha riparato il tasto, ha tolto la polvere all'interno del telefono e ha chiesto solo 5 EURO.
Ha chiaramente detto da esperto, che hanno chiesto di più per guadagnarci, visto che bastavano solo 5 euro per riparare il danno.
Un atteggiamento da veri truffatori, non ci recheremo mai più qui.
Mi dispiace solo di non avere più lo scontrino della riparazione effettuata presso l'altro centro (quello serio), da 5 euro, altrimenti l'avrei pubblicato qui.

Domenico P. D.

Ottima assistenza, cordiali e molto preparati

Ro. S.

Servizio veloce e perfetta, unica incomprensionie al momento di scrivere il numero di telefono è la mia email, anche se ripetuti diverse volte l, le hanno scritte sbagliate, quindi non ho mai ricevuto la conferma della riparazione.
Comunque lo consiglio.

rocco R.

Locale per arredato ed accogliente. Personale efficiente volto a risolvere i problemi del cliente piú breve tempo possibile.
Lo smarphone che ho consegnato per la riparazione in garanzia è stato riparato in un solo giorno lavorativo, pioché avevano giá i ricambi necessari all'interno del magazzino.
Ho acquistato anche degli accessori originali a prezzi adeguati, in piú l'azienda mi ha fornito tre mesi di garanzia su di essi.