Società Unica Abruzzese di Trasporto (TUA) S.p.A.

HO CONTATTATO LA BIGLIETTERIA PER UN AIUTO, DI UNO SMARRIMENTO. SULLA TRATTA {TERAMO-ASCOLI} IO IN 2 CHIAMATE HO PARLATO CON UN MASCHIO ED UNA DONNA, SON STATI DI UNA MALEDUCAZIONE A DIR POCO UNICA, MI HANNO PRESO IN GIRO, RIDENDO E FACENDO BATTUTE DEL TUTTO FUORI LUOGO.

Semplicemente ridicoli. Un anno fa acquisto biglietti andata e ritorno da L'Aquila ad Alba Adriatica. La corsa di andata è partita 50 minuti in ritardo e ho perso la coincidenza. Per quanto riguarda il ritorno, la fermata dalla quale dovevo ripartire è stata rimossa e io non sono stato neanche avvisato, né al momento della prenotazione del biglietto, né successivamente. Praticamente sono stato un ora e mezza ad aspettare un pullman che non è mai arrivato. Servizio clienti inesistente, neanche dopo svariate telefonate si è degnato di rispondere. Nonostante la lettera di reclamo non ho ricevuto rimborso. P.S. eravamo 8 persone ad aver prenotato e perso questa corsa.

Oggi abbiamo viaggiato così: tutti i posti occupati (nessun distanziamento) ed i bambini (paganti) costretti a sedere in braccio ai genitori. Ad una famiglia con quattro figli è stato richiesto di prenderne due in braccio a genitore (l'autista ha detto di avere "bisogno di posti"!). Circa 5 persone hanno effettuato tutto il viaggio da L'Aquila a Roma in piedi, pur avendo comprato un biglietto con tanto di posto assegnato (ma i sedili non sono numerati...)

Servizio inesistente,lo stesso per la tabella degli orari, servizio online scadente, operatori che ignorano le diverse problematiche ;senza prendere atto del servizio non effettuato,e scadente disorganizzato. Autisti che saltano la fermata a richiesta,che non rispettano l'orario, che lasciano le persone in mezza ad una strada. Inaccettabile! La corsa delle 14:20 piena di studenti,rende difficile poter usufruire del servizio;e anche impensabile che non ci sia una linea bis;altra questione disagevole per un pendolare aspettare l'orario imposto delle 15, un'ora ad attendere il nulla.

Gli italiani sono orgogliosi delle cose della loro terra e regione, tuttavia la stazione degli autobus di Teramo è un orrore. È molto sporca, soprattuto il bagno! Non c'è nemmeno l'acqua per lavarsi le mani e non parliamo del resto. Ci vuole più rispetto con persone che la usano!

Do un bel 2 perché la tratta L'Aquila Roma e viceversa dovrebbe avere più corse soprattutto la sera. In più dovrebbero esserci più controlli per far si che tutti i passeggeri indossino la mascherina facendo attenzione a coprire naso e bocca.

Le rimostranze a chi di dovere per tanti autisti del trasporto pubblico che sono veramente indisciplinati, perché non danno la precedenza a chi si trova a circolare nelle rotonde e dalle fermate ripartono senza curarsi di chi già sta sorpassando e per ultimo non si fermano negli stop. Il 15 corrente mese un Autobus di linea proveniente da Giulianova, verso le 18 alla fermata di Bellante Stazione, ripartiva dalla predetta fermata mentre un automobilista stava sorpassando con il rischio di causare un incidente e di mettere in serio pericolo sia la vita delle persone trasportate che quella di tanti altri automobilisti che circolavano in loco.

Zero. ......256.00€ di abbonamento per andare da fontanelle ad atri,è succede anche che ul pullman non passa perche per strada si rompe. Una vera e propia vergogna...su questa tratta pullman sempre scassati. Forse pensate che noi genitori i soldi li rubiamo Vergognatevi solamente.