Roberto Martegani

Sconsiglio vivamente di rivolgersi a questa ditta. L'anno scorso, dopo un controllo alla caldaia, mi hanno detto di firmare un foglio. Io, ingenuamente e convinto che si trattasse di una ricevuta, ho firmato e solo ora ho scoperto che si tratta di un contratto pluriennale di controlli periodici. Peccato che io sono in affitto con un contratto annuale. Spero, inoltre, che nessuno si faccia trarre in inganno dalla buona valutazione generale che hanno su google. Infatti, dopo alcune ottime recensioni iniziali, le ultime sono tutte pessime ed evidenziano comportamenti scorretti e poco professionali, come è accaduto con me. Evidentemente, avranno finito parenti ed amici, e le ultime recensioni sono state effettuate dai veri clienti.

Sconsiglio senz''altro di affidarvi a questa ditta se avete necessità di manutenzione al vostro impianto solare, se non siete disposti ad affidare contestualmente anche la manutenzione della vostra caldaia: pur essendo manutentori ufficiali di Junkers, si sono rifiutati di prestare questo servizio perché non sono cliente "anche per la caldaia". A titolo di "d'incentivazione" ho ricevuto un preventivo talmente sproporzionato da non poter essere accettato e poi mi è stato detto che "fa troppo caldo" e certi lavori non si possono fare... Protesterò senz'altro con Junkers.

Esperienza da dimenticare. Il titolare pensa solo a concretizzare la vendita fornendo la soluzione più costosa e meno ottimale. Su cifre nell'ordine di migliaia di euro questo è inaccettabile. Gli installatori si sono presi la totale libertà di installare l'unità dove era più comodo a loro senza neanche chiedere un riscontro pur essendo io in casa ad assisterli. Disastro su tutti i fronti, soldi buttati. Statene alla larga il più possibile.

Pessima esperienza. Mai più faccio entrare in casa mia Sergio R.(tecnico) Che si è comportato grossolano, maleducato.Aggiungo, visto che non posso rispondere al suo commento, era più facile chiedere scusa! Comunque, non voglio più niente a che fare con voi.

Servizio buono per quanto riguarda assistenza su impianti esistenti ma pessimo il servizio post vendita. Abbiamo installato una caldaia a condensazione, nuova, ma non ci hanno spiegato come cambiare i fosfati e ci hanno fatto pagare l'uscita del tecnico per le spiegazioni e i fosfati pagati quasi il doppio che da altre parti. Dopo un paio di mesi si è allentato un dado e alla chiamata ci hanno spiegato cosa fare e abbiamo dovuto farlo noi. Quasi a scadenza della garanzia si è verificata una piccola perdita e dopo diverse sollecitazioni ci siamo rivolti ad altri tecnici che hanno fatto l'intervento, cambiando una guarnizione, in modo gratuito

Parlo con il titolare. Non essendo certificato Daikin ci accordiamo per l'istallazione di un trial Daikin che avrei acquistato io. Da quel momento chiamo ogni giorno in azienda e la segretaria ogni volta si inventa una scusa diversa per giustificare l'impossibilità di parlare con il titolare. Avevamo accordi presi per la settimana dell'installazione e il suo compenso. Non mi ha mai richiamato. Mi sono trovato con l'aver acquistato dei condizionatori e non poterli montare, con una bimba di 2mesi a casa. Scandaloso

Un problema idraulico a casa mia si protraeva oramai da un anno. Diversi preventivi prevedevano opere murarie e costi esosi. Con la ditta di Martegani è arrivato Michele e, 20 minuti di lavoro, senza opere murarie TAAACCCC! Problema finalmente risolto. Grande Roberto Martegani

Tutto è stato installato perfettamente, sono riusciti a risolvere in giornata tutti i problemi riscontrati sul posto con la canna fumaria esistente durante l'installazione della nuova caldaia e hanno fatto un lavoro ottimo. Tutto il team, dal sopralluogo a lavoro ultimato, è stato professionale, cordiale e presente. Super attrezzati per affrontare,sul posto ,qualsiasi imprevisto .Davvero consigliatissimo, il top!5 super stelle.! GRAZIE DI CUORE.