R.E.S. srls - San Mauro Torinese, Città Metropolitana di Torino

Alberto R.

EVITARE ASSOLUTAMENTE Dopo aver pagato l'intero importo e fissato appuntamento per l'installazione vengo contattato per un ulteriore spesa di 250 euro poiché il modello scelto non è arrivato e devo prenderne un altro. Accetto per non allungare ulteriormente i tempi e dover cambiare le date prefissate. In quei giorni viene effettuata solo una parte dell'installazione infatti la macchina non viene avviata, lo scasso nel contro soffitto non viene chiuso e l'unità esterna è fissata in modo precario e non in bolla. Ci vogliono ben 4 mesi dall'inizio dei lavori prima che vengano ad avviare la macchina, senza fare però il collaudo; da subito due dei tre split hanno perdite di condensa causando macchie nel contro soffitto del corridoio. Lo scasso effettuato in cucina per esigenze di montaggio è ancora da ripristinare e, inoltre, manca la documentazione d'impianto obbligatoria per legge. Questa è la situazione attuale nonostante i tanti solleciti ai quali rispondevano con appuntamenti disattesi e scuse varie anche quando mediati da uno studio legale. Sto valutando un azione giudiziaria per ottenere un risarcimento alle ulteriori spese che dovrò affrontare per terminare il lavoro.

Gianni V.

State alla larga da costoro.
Molto presenti in fase di acquisto e a chiedere pagamenti in anticipo. Scarsa attenzione nell'installazione delle caldaie, lavori approssimativi e, in caso di segnalazione di anomalie, non rispondo più e spariscono. Se avete lavori ancora in sospeso NON PAGATE finché non sarà tutto ok. Sconsigliatissimo.

Gio P.

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATI.
Acquistata una Vaillant Ecotec pure compreso di istallazione, mi hanno distrutto il mobile dove alloggia la caldaia, istallato la caldaia storta e messo una "pompa di scarico condensa" che si è rotta dopo nemmeno 1 anno. Dopo vari solleciti per sistemare sono addirittura SCOMPARSI. FATE ATTENZIONE.

Marco C.

Incapaci e incompetenti. Non i ragazzi che effettuano le installazioni ma chi li gestisce.
Probabilmente sono falliti, visto che non rispondo da giorni a tutte le numerazioni.
Se invece esercitano ancora, stateci alla larga. Sono solo bravi e presenti finché devono vendere, successivamente un delirio e un modo di lavorare pessimo.

Giorgio B. (.

Dovendo sostituire la vecchia caldaia, la Vaillant di Milano ha avuto la bella idea di segnalarmi questa ditta la quale mi ha venduto ed istallato una nuova caldaia a condensazione.
Purtroppo mi sono trovato con una squadra di gente improvvisata ed incompetente che mi ha montato la caldaia al muro ma non in bolla, che ha usato tubi flessibili per l'impianto, il terminale di scarico al di fuori del comignolo e' stato montato storto e senza la riduzione da doppia parete a mono e poi hanno sigillato la coibentazione che usciva con del nastro. Non sono stati neanche capaci d'istallare l' áddolcitore e me lo hanno rotto e hanno montato al contrario il filtro a Y e si sono dimenticati d'istallare il dosatore di polifosfati

SE SIETE INCAPPATI IN QUESTA DITTA EVITATE DI PAGARE IN ANTICIPO. VI METTERANNO FRETTA CON LA SCUSA DEI MATERIALI DA COMPERARE MA POI MANDERANNO GENTE IMPROVVISATA CON FURGONCINO ANONIMO CHE VI FARA' UN LAVORO COME DESCRITTO SOPRA E POI NON VI RISPONDERANNO PIU' AL TELEFONO
(ps. tutte le informazioni sono documentabili)

Franco F.

Assolutamente da evitare!!! non pagate nulla finchè non finiscono i lavori o spariranno!! nemmeno le pratiche enea hanno fatto facendomi perdere il bonus!! e inoltre non emettono fattura

Maria L. T.

Lavoro perfetto lasciando la casa pulita perché gli addetti hanno portato via ogni detrito e pulito il balcone e tutto in soli due giorni con diversi ragazzi all'opera. Esteticamente gradevole per l'armadietto contenitore laccato con la stessa tinta della casa. Serietà precisione professionalità e rispetto degli accordi nella parte burocratica. Estrema educazione di tutto il Personale . Allego foto.

Roberto D. M.

Installazione di un dual split più un mono, effettua bene e in tempi rapidi, nonostante le mie esigenze non fossero semplici da soddisfare.
Aziende consigliata.