Mobile Repair Cosenza - Cosenza, Provincia di Cosenza

Giuseppe G.

Purtroppo esperienza non positiva, pattuita sostituzione di un Samsung A5, con uno tassativamente originale.Dopo la consegna mia figlia mi fa accorgere che il display e' più sporgente dell'originale precedente, contatto il riparatore ammette di aver montato un display differente,a questo punto chiedo di ripristinare il tutto in quanto non riesco più montare nessuna cover di protezione relativamente a qual modello, contatto più volte ma ogni volta non disponibile a conversare fin quando non risponde più ne al telefono né ai whatapp.Purtroppo esperienza pessima, avevo preannunciato la recensione negativa ma neanche questo ha fatto cambiare l'operatore indietro . Provate e vi renderete conto ...ha risposto alla recensione con tanto di cose non veritiere lo.

Sheyla

Mi è stato sostituito uno schermo al prezzo di uno originale, era palesemente uno schermo NON originale, comprovato dal fatto che non si posizionava bene sul telefono, era sporgente, messo male, si vedeva la colla e le luci interne perché non era attaccato bene.
In più aperto, i colori erano alterati e vi era una striscia bianca sul display in basso.
MANCAVA il logo presente nello schermo originale, come quello che mi hanno sostituito dopo in un altro centro di riparazioni in cui mi sono trovata benissimo, perché oltre ad averlo sostituito allo stesso prezzo, ne hanno messo uno realmente originale come richiesto e mi hanno montato anche il vetrino in omaggio.
Il proprietario ha rifiutato di mostrare la scatola originale dello schermo e la fattura dell'ordine, tramite la quale avrebbe potuto affermare che era originale.
È stata un'esperienza molto negativa.

Maria A.

Professionalità, e velocità ho riscontrato in questo centro, mi hanno risolto un blocco definitivo del telefono in poche ore nella sera che precede ferragosto. Servizio di ritiro e consegna a domicilio molto comodo, soprattutto se si è in ferie. Grazie ancora al signor Andrea

Antonio G.

NON LO CONTATTATE. ha tenuto il mio MacBook per due mesi sparendo dalla circolazione. Me lo deve ancora restituire è solo dopo aver rintracciato il figlio riesco a riaverlo ma senza la riparazione perché non è stato capace. Sporgerò domani denuncia.

Antonio Z.

Posto pessimo!
Ho lasciato il telefono per riparazione, non è stato riparato e mi sono stati chiesti quasi 500 euro per il ritiro di un telefono ancora non funzionante.
NON ANDATE IN QUESTO POSTO!
Il titolare richiede le password del telefono per ripararlo (non capisco per quale motivo). Potrebbe avere accesso a dati sensibili

*rispondo al commento del proprietario sotto la recensione*

Gentile sig. D'Andrea, purtroppo con lei ho avuto a che fare nonostante la riparazione non fosse a nome mio. Ed è stata una pessima esperienza che sconsiglio vivamente a qualsiasi cliente.
Una buona giornata anche a lei.

Francesco S.

Competenza, gentilezza e precisione.
Tre aggettivi per descrivere la professionalità di questo centro riparazioni. Ho portato il mio tablet con una situazione non semplicissima da risolvere e nel giro di qualche giorno, il tablet è ritornato al suo splendore.
Mi sono stati inoltre offerti 6 mesi di garanzia sulla riparazione, il che è un di più molto gradito e per nulla scontato.
Da consigliare? Assolutamente si.
Il proprietario e suo figlio sono due persone squisite, estremamente gentili, competenti e disponibili. C'è veramente poco da aggiungere.

Remo C.

Sul cartello al di fuori del negozio e sul sito internet del negozio sostengono di essere rapidi e professionali ma purtroppo sono stati smentiti dai fatti.
Ho portato il mio Huawei matebook 13 mercoledì 29 settembre in negozio e ci siamo accordati sugli step successivi per la diagnosi e l'eventuale riparazione. Mi è stato comunicato che il preventivo aveva un costo di 25€ in caso di mancata riparazione, fin qui tutto ok. Mi è stato detto che il giovedì successivo non potevano lavorarci ma che venerdì mattina della stessa settimana avrebbero esaminato il caso e mi avrebbero fatto avere il preventivo. Chiamo venerdì sera per avere loro notizie e mi rispondono che ci stavano lavorando ma che gli serviva anche il sabato mattina. Chiamo il sabato mattina e mi dicono che ci vuole il lunedì della settimana successiva per avere il preventivo.
Il lunedì sera chiamo non avendo alcun riscontro da parte loro e comunico che entro giovedì sera devo avere il computer indietro, rotto o riparato che sia e dunque chiedo di farmi sapere il preventivo in modo da indicargli se proseguire con la riparazione o meno. La risposta è stata la seguente "non ti preoccupare terremo sicuramente conto di questa scadenza, domani in mattinata ci sentiamo". Ovviamente non ricevo alcuna notizia, il martedì non chiamo per lasciargli del tempo e chiamo estenuato il mercoledì per avere notizie. Mi rispondono che non fanno in tempo a finire la diagnosi e dunque mi dicono di andare a ritirare il pc il giorno successivo alle 19.30.
Giovedì alle 19.10 mi chiamano dicendo che non facevano in tempo ad essere in negozio e dunque già in macchina (sono di Scalea), torno indietro per tornare il venerdì mattina.
La mattina abbiamo appuntamento alle 11.30 e mi viene consegnato il pc alle 12 pretendendo un pagamento di 25€ che avevamo concordato DIECI giorni prima per avere un preventivo che non ho mai ricevuto.
Mi sono rifiutato di pagare un servizio che non c'è stato, mi dispiace per la scorrettezza e per l'approssimazione con cui certa gente conduce il proprio lavoro.
Spero davvero che il mio sia stato un caso isolato ma l'atteggiamento finale, gli insulti ricevuti e la mancanza di educazione potevano essere evitati anche perché in tutte le telefonate e fino alla richiesta di pagamento è stato tenuto un rapporto civile da parte di entrambi.

Laura R.

Voglio condividere anche io la mia esperienza super positiva.
Dovevo riparare il display del mio smartphone già da molto tempo ma avevo sempre avuto preventivi con prezzi esagerati. Finalmente incorro in mobile repair, casualmente, e finalmente decido di riparare il mio smartphone. Innanzitutto bisogna dire che sono gentilissimi e disponibili, professionalmente seri e molto competenti e sono pure veloci. Avevo chiesto, per necessità personali, se si poteva riavere il telefono in giornata, solo dopo 1ora hanno esaudito la mia richiesta! Lo consiglio a tutti e invito a diffidare di quelle due recensioni negative, è palesemente chiaro che sono false, è dal giorno del cucco che esistono questi giochetti, profili con una sola recensione mirata a ledere persone per bene.
Complimenti Mobile Repair! Due pollici bene bene in alto per voi!