Klimasystem SNC di Sebastiano Nicolò & C. - Udine, Ente di decentramento regionale di Udine

Paola Colucci

Ho chiamato la vostra ditta per un aspirapolvere centralizzato, è venuto il vostro tecnico che ha scritto una lunga relazione (100€) dicendo che era necessario cambiare motore e scheda. Un mio amico ha smontato il motore, ha sostituito i carboncini ( 20 euro) e adesso l’asprapolvere funziona perfettamente.

Tauro Teo

Tecnici competenti e puntuali che hanno risolto il problema alla mia pompa di calore in modo rapido ed efficiente. Consiglio vivamente questa ditta a chiunque cerchi un'assistenza di qualità

Elisa Mattioni

Anche oggi giorno di festa ho avuto un problema sulla caldaia, il tecnico è intervenuto celermente ed ha risolto il problema.

simone lazzaro

Personale molto disponibile e tutti molto simpatici, problema risolto prima della partita. Consiglio vivamente

Gaia Masolini

Tra il male e il malissimo.
Dopo aver dimenticato due appuntamenti, con 3 ore di ritardo si presentano due tecnici, risposta loro “eh ci era sfuggito l’appuntamento”.
Bisognava fare la manutenzione e la revisione (chiamato per appuntamento 1 mese prima) mi viene risposto che la revisione non l’avrebbero fatta perché non c’era tempo. Come se non bastasse, dopo una discussione riguardo a ciò, questi richiudono tutto e se ne vanno senza fare nulla.
Irrispettosi per la gente che aspetta a casa e zero professionalità

Simone Ingrassia

Contattato per il tramite di Daikin per intervento in garanzia, arriva a casa e dopo aver smontato il clima e aver eseguito dei lavori, chiede 140 euro... Dice che la garanzia non copriva il problema... potrei capire pagarti la chiamata (visto che sosteneva che il problema non rientrava in garanzia) ma almeno non proseguiva con lavori a pagamento senza mio consenso o autorizzazione. Si da per scontato che il cliente voglia a tutti costi effettuare la sanificazione dell'impianto Ma chi la vuole? Io non ho chiesto nulla... eppure si è fatto pagare... Ho chiamato in azienda e anzichè trovare comprensione o anche solo una spiegazione logica, hanno detto che mi richiamavano ma non si sono fatti più sentire.
Scarsa professionalità, sconsiglio vivamente

Alessandro Garbino

Dal mese di marzo di quest' anno, li ho chiamati due volte in quanto il mio abituale manutentore non mi rispondeva al telefono. Sono intervenuti e hanno sostituito vari pezzi di ricambio ogni volta, la caldaia sembrava funzionare bene, ma dopo pochi giorni la perdita d' acqua ed il blocco della stessa si sono ripetute, come non fosse stato fatto niente. Soldi buttati. Perché non mi hanno detto subito che era meglio sostituirla?

ccoryo

Incommentabili, professionalità ZERO.
Dopo “essersi persi” due appuntamenti perché “hanno troppo lavoro” (assolutamente non una giustificazione), si presentano finalmente a casa oggi (appuntamento alle 9) con 3 ore di ritardo.
Dovevo fare la revisione e risolvere un problema legato al riscaldamento. Risposta loro: “NO LA REVISIONE NO PERCHÉ NON C’È TEMPO”
Al che (penso giustamente) rispondo che non mi interessa perché è un loro problema.
Loro: “neanche a me interessa, arrivederci”

Tutto questo è successo al telefono con la mia ragazza presente li in casa che aveva preso un permesso da lavoro per l’appuntamento.

ZERO RISPETTO PER LE PERSONE, ZERO PROFESSIONALITÀ.