IDROKALOR SRL - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

IDROKALOR SRL: La tua soluzione per il riscaldamento e il condizionamento

IDROKALOR SRL è una ditta specializzata negli impianti di riscaldamento e di condizionamento, situata a Roma, in Via Raffaele De Ferrari, 97.

L'azienda offre una vasta gamma di servizi, tra cui l'installazione e la manutenzione di impianti di riscaldamento e di condizionamento, la pulizia dei camini e la fornitura di impianti di riscaldamento.

Recensioni positive e tempestività nel rispondere alle chiamate

IDROKALOR SRL è un'azienda altamente consigliata, con 90 recensioni su Google My Business e una media delle opinioni di 4.1/5.

I clienti apprezzano la tempestività nel rispondere alle chiamate e la risoluzione delle problematiche, definendo il servizio "perfetto" e consigliando l'azienda per la continuità nel contattarla.

In particolare, il tecnico Valerio è stato elogiato per la sua gentilezza e professionalità, mentre Elena dell'assistenza telefonica è stata definita una "vera garanzia".

Informazioni utili e consigli per contattare l'azienda

L'azienda può essere contattata al numero di telefono 062055612 o attraverso il sito web idrokalorsrl.it.

Si consiglia di contattare IDROKALOR SRL per qualsiasi esigenza di impianti di riscaldamento e di condizionamento, grazie alla professionalità e all'esperienza maturata nel settore.

Non esitare a contattare IDROKALOR SRL per una consulenza personalizzata e per scoprire i servizi offerti dall'azienda.

IDROKALOR SRL: la tua soluzione per il riscaldamento e il condizionamento.

👍 Recensioni di IDROKALOR SRL

Luca Russo

5/5

Valerio, tecnico gentilissimo e superprofessionale. Menzione speciale per Elena dell'assistenza telefonica, una vera garanzia. Azienda consigliata.

Chiara Palone

5/5

Risposta alla chiamata tempestiva e risoluzione della problematica. Tutto perfetto: li consiglio in quanto continuerò a rivolgermi a loro

Daniele Ceccacci

5/5

Azienda seria e precisa fatta da veri professionisti davvero molto cortesi. Sono entrato in contatto con loro dato che dovevo rinnovare il bollino e perché avevo notato una leggera perdita di acqua. Sono intervenuti prontamente e mi hanno risolto il problema in pochissimo tempo. Rapporto qualità prezzo ottimo. Li consiglio assolutamente!

Marco Mondelli

5/5

Ottimo servizio e professionalità da parte del gruppo Idrokalor e soprattutto di Valerio!

Mioara Bejan

1/5

Ho una caldaia Riello, che purtroppo in base ad una lettera della casa madre dovevo contattare una società autorizzata di zona per sostituire il tasto di accensione. 4 anni fa ho installato questa caldaia, il collaudo fatto da Idrokalor. Per quanto tecnici autorizzati Riello, in 3 arrivati arco di due mesi, nessuno ha saputo installarmi il cronotermostato Riello, pagato più di 200 euro, ad oggi ancora inutilizzato. E va bene. Ogni volta che ho dovuto accendere o spegnere i riscaldamenti sono dovuta uscire in balcone, per le suddette operazioni.
Li contatto oggi per via della sostituzione del tasto di accensione, mi risponde una ragazza con tono aggressivo, che non li posso chiamare dopo 4 anni per i controlli, che loro mi hanno contattato sia nel 2022, sia nel 2023 per il bollino, che mi sono rifiutata, che lei ha le chiamate registrate, che ha le prove in mano, se io ho le prove per controbattere, che se mi arriva il comune mi fa la multa, se non sarà già arrivato…sono rimasta senza parole. Manco a chiedere il motivo della chiamata ed è già partita a raffica. Poi in assenza di una mia risposta mi chiede ripetutamente “Ha capito ?!? Ha capito ?!?”
Dopo averli chiesto di calmarsi un attimo e capire il motivo della mia chiamata, continua col discorso che se mai dovrebbero arrivare per i controlli della caldaia me li può fare per l’anno in corso, ma per i anni scorsi no… delle cose allucinanti.
Tutto sommato…Dovrei inviarli la lettera ricevuta, ordinare il tasto, riceverlo, poi vedranno quando troveranno un tecnico per venire a sostituirlo. Comunque non prima di 15 giorni. Dei discorsi assurdi, una persona che ti aggredisce verbalmente, col tono di voce alzato, che non chiede manco il motivo della chiamata, alle 9.00 di lunedì mattina…Ho dovuto contattare un’altra società autorizzata, sabato mattina mi vengono a sostituire il pezzo.
Idrokalor : servizio e cortesia pari a zero. Mai più.

Valentina Mazzarella

4/5

Ho attribuito 4 stelle , nel complesso personale gentile ( la segreteria Elena) e un tecnico professionale competente e altrettanto cortese, Valerio… a parte il primo impatto con una scortesissima persona che dopo i ‘ vari capito’ tentava di fare lezioncine su contratto e manuali attribuendo alla sottoscritta facile nervosismo. Forse il personale che risponde dovrebbe essere selezionato e formato meglio : è il biglietto da visita !! Per il resto sono rimasta soddisfatta . Spero di non avere ulteriori contatti con una certa Giulia !

Loredana Marianecci

5/5

Tecnico estremamente professionale, competente e cordiale. Valerio top.

Cristina Vargiu

5/5

Sono venuti da noi x montare due condizionatori e da 18 anni che andiamo da loro..non possiamo
fare i complimenti x la loro professionalità..
Caldaia e manutenzione idraulica top..
Grazie ragazzi