Helios Tecnologie - Flumeri, AV

Calcio_acuto689 L.

Personale competente e molto disponibili oltre che gentil. Avevo un loro termocamino da 15 anni e l'ho sostituito con un giotto,mi sto trovando benissimo ho riscontrato che in questo mese il camino mi sta consumando pochissima legna rispetto al vecchio si vede che hanno fatto tantissimi passi in avanti. Ho acquistato il camino con gli incentivi e sono seguito da Marco ragazzo molto paziente e preparato,sempre disponibile a darmi tutte le spiegazioni che gli richiedo mi sta seguendo passo passo per le pratiche burocratiche per i vari incentivi

Genni P.

Insieme a mio zio Giuseppe Perna abbiamo acquistato due termocamini a 5 stelle Giotto e siamo rimasti estremamente soddisfatti sia del prodotto che del servizio offerto. Il personale si è dimostrato serio, competente e sempre disponibile, seguendoci in tutte le fasi, dalla gestione delle pratiche burocratiche fino al post-installazione.

Un ringraziamento speciale al titolare, dott. Rocco De Luca, che ci ha seguiti con grande professionalità e disponibilità, rimanendo sempre vicino a noi in ogni passaggio. La sua attenzione e cortesia hanno reso l’esperienza ancora più positiva.

Il termocamino Giotto non solo funziona alla perfezione, ma riscalda in modo eccellente tutta la casa, garantendo comfort ed efficienza energetica. Un vero gioiello di tecnologia e qualità con anche accesso al contributo regionale e conto termico in tempi brevi.

Consigliamo questa Elios Tecnologie a chiunque cerchi affidabilità, professionalità e un prodotto top di gamma!

Giuseppe G.

Ho installato il termocamino Giotto 35 e devo dire che è un prodotto eccezionale. Riscaldo benissimo l'abitazione, una produzione di acqua sanitaria spettacolare ,con consumi di legna nella norma. Consiglio vivamente il prodotto. L'azienza Helios, è una bella realtà Irpina,in particolare Marco è una persona squisita, capace e sempre disponibile.

Giuseppe G.

Ho acquistato nel luglio '24 il termocamino Giotto 30 Combinato 5 stelle sfruttando gli incentivi del conto termico e della Regione Campania in quanto possessore (da 17 anni) di un termocamino Helios HT27C. Ho deciso di sostituire il vecchio con un altro della Helios in quanto il precedente termocamino è stato estremamente affidabile e performante in termini di consumi, quindi ho preferito andare sul sicuro. Devo dire che anche questo termocamino sta dando soddisfazioni: consumi contenuti, resa eccellente, affidabilità ottima. Ho scelto il combinato in quanto utilizzo prevalentemente il pellet come combustibile e potendolo programmare tramite la centralina trovo la casa calda e l'acqua sanitaria disponibile al rientro dal lavoro. La Helios si è dimostrata competente anche nel presentare al documentazione per gli incentivi. Nessun problema nella documentazione. L'incentivo del conto termico è stato erogato quasi subito, quello della Regione è stato erogato una settimana dopo l'approvazione, quindi tutto bene. Se dovete cambiare il termocamino vi consiglio farlo ora sfruttando gli incentivi e di affidarvi alla Helios, vi seguiranno passo passo. Infine bisogna riconoscere che l'assistenza tecnica è celere e competente.

Giacomo V.

ASSISTENZA TOP!!!
Buongiorno volevo esprimere la mia soddisfazione e ringraziamenti nei confronti del Servizio Clienti e Assistenza poiché la loro disponibilità nei miei confronti, per un guasto importante ed improvviso al mio termocamino in un periodo a dir poco proibitivo… pochi giorni prima del Natale è stata Top!!!
Ringrazio infinitamente il sig. Alfonso , capo dell’Assistenza Tecnica, che , mi ha consigliato ed inviato in tempi record i pezzi da sostituire e poi con grande pazienza e disponibilità mi ha fornito assistenza tecnica telefonica per ore, riuscendo a distanza a guidarmi per il montaggio della centralina elettronica e delle varie sonde.
Preparazione e gentilezza ho ricevuto anche da parte della signorina Daniela, se ricordo bene il suo nome, che, nonostante le mie tantissime telefonate è stata sempre gentile, comprensiva e sorridente.
Grazie ancora di tutto siete persone splendide

Amedeo P.

Termocamino Helios Giotto appena montato va che è una bomba,lo consiglio pienamente... Cosa importante il personale dell' azienda tutti si mettono tutti a disposizione e ti seguono nelle pratiche e nel montaggio..avanti così

MICHELE C.

E’ il secondo termocamino che acquisto da questa professionale azienda, nello specifico HT35 e ringrazio sinceramente Alfonso per l’assistenza e la particolare disponibilità a qualsiasi ora : mi ha gestito e risolto un problema alle 21:00!

Luciano G.

Abbiamo installato nel nostro appartamento il termocamino Giotto 5 stelle e ci troviamo benissimo, la nostra casa non è mai stata così calda con un consumo di legna cosi basso! Tutte le persone dell'azienda con cui abbiamo avuto a che fare state disponibili e gentili, ci hanno spiegato tutto nei minimi dettagli e restando a nostra disposizione per qualsiasi cosa. Consigliato.