Green House

Azienda che è riusciuta a unire professionalità alla loro gestione famigliare. Infatti azienda che opera nel settore del risparmio energetico ormai da trent'anni è riuscita ad arrivare ad una capacità risolutiva di problemi eccellente. Ma questo non gli ha impedito di mantenere la loro capacità di trattare il cliente a livello famigliare. Unendo così l'ottimizzazione tecnica a cosa sia meglio per il cliente, ponendo davanti a tutto la soddisfazione del cliente. Inoltre la consulenza per il risparmio sulle bollette ha raggiunto livelli molto alti grazie alla grandissima professionalità dell'ufficio dedicato, splendidamente coordinato. (Dietro una grande ditta c'è sempre una grande donna).

Assistenza zero, ho chiamato mesi fa perché il rubinetto del serbatoio dell'impianto solare termico perdeva acqua, risposte zero, ad agosto il solare termico ha smesso di funzionare, ho chiamato parecchie volte, sono andato anche in ufficio, risposte ZERO!! Alla fine ad agosto ho dovuto accendere la caldaia a gas, ad oggi ancora nessuna risposta.......

Tecnicamente eccellenti. Sanno trovare soluzioni davvero geniali. Il grosso problema della ditta è l'assistenza che è uguale a zero. Se sei in difficoltà con problemi di natura burocratica e di impianto si fa prima a rivolgersi ad un'altra ditta perché è quasi impossibile contattarli. Vieni costantemente ignorato (stranamente dopo aver saldato il conto!).

Tecnicamente preparatissimi, cordialità da parte di tutto lo staff .segretaria gentilissima ,per ogni chiarimento o dubbio il commerciale interno non ha nulla da invidiare al commerciale esterno . Professionalità e umanità un mix perfetto che si trova direttamente telefonando in azienda dove attraverso il dialogo si cerca di capire l esigenze del cliente e di consigliare al meglio. Consiglio vivamente . Assistenza un po' lenta ma è comprensibile i clienti sono molti ad ogni modo cè poco da chiedere assistenza gli impianti almeno il mio è stato impeccabile

Purtroppo ho avuto problemi con la pompa di calore e il problema è stato che al momento dell installazione della caldaia e della pompa di calore non hanno fatto la pulizia dell impianto di riscaldamento e ho dovuto fare questo a spese mie per un totale di 740 euro Loro sostengono di averla fatta ma come si vede da foto e’il contrario e negano anche all evidenza

Montato nel 2020, oggi ho un problema (non mi carica le batterie) e mi dicono di rivolgermi al fornitore. Ignoriamo il fatto che volevo espandere il solare a circa 14KW e 20KW di batterie e non mi rispondevano neanche al telefono ma, da cliente, ho problemi, mi abbandoni é non etico.

Azienda preparatissima, cordiale e seria. Sanno consigliare cosa è più coveniente per il cliente, anche quando ci rimette l'azienda. Consiglio vivamente.

pessima esperienza e mancanza di professionalità