Fotovoltaico Semplice - Latina, Provincia di Latina

Mario B.

da alcuni anni ho un impianto fotovoltaico da 6.0 kw con caldaia ibrida installato da loro, devo dire che ho risolto il problema dei costi dell'energia, tranne ovviamente i mesi invernali. Hanno seguito tutte le pratiche, compresa quella del 110% che, non per causa loro ma per le note vicende dovute ai vari cambi dei nostri governanti, ha subito un bel ritardo nel rimborso. Sono comunque personalmente soddisfatto dell'acquisto e li consiglierei.

Vincenzo P.

Credo che l'azienda, nel suo complesso, sia anche un'azienda seria e competente ma devo esternare il mio profondo rammarico per 2 questioni:
- note di linguaggio forvianti (ed intrise di falsità) in fase di promozione dei prodotti;
- assistenza post vendita superficiale.
Ho installato un loro impianto stimolato dal fatto che l'ammortamento dello stesso sarebbe stato più veloce grazie ai benefici economici legati alle "comunità energetiche". Il promoter (di cui ometto il nome) disse espressamente: "appena saranno attivate le comunità energetiche, tutti gli impianti allacciati alla medesima cabina primaria potranno essere inseriti nella comunità energetica che noi stessi costituirono, dando la possibilità ti ricevere il previsto ristoro economico per tutta l'energia prodotta e destinata all'autocinsumo; solo gli impianti instampati con il super bonus o che usufruiscono dei vecchi conti energia non potranno essere convogliati all'interno delle costituende comunità energetiche".
È davvero mortificante scoprire oggi di essere stato deliberatamente proso in giro da un'azienda che credevo seria in tutti i suoi settori e capire che il mio giovanissimo impianto NON potrà mai entrare a far parte di una comunità energetica (anche se mi ero convinto a realizzarlo con questa specifica aspettativa).
Sull'assistenza invece devo purtroppo constatare che, un problema di mal funzionamento del gruppo di controllo batterie... permane dal 20 novembre 2024 (impianto allacciato a settembre 2024 quindi nuovissimo) e ad oggi non ho ancora ne una data di intervento per la sostituzione del pezzo ne uno documento che attesti l'avvenuta apertura del sinistro con l'assicurazione per il successivo ristoro per la mancata produzione, il mancato accumulo e l'inutile prelievo di energia dalla rete.
Mi dispiace davvero perché ho anche avuto a che fare con loro personale preparato, disponibile e sincero... ma alcune cose non le ho proprio digerite bene.
Dovrebbero essere più chiari e sinceri su alcune questioni... ne va dell'immagine dell'azienda.

Massimiliano D.

Ad un anno dall’installazione
1 stella anche troppo
Incompetenza tecnica dell’installatore che mi collega solo il 40% di casa facendo un sopralluogo da fotografo…..dopo gia’ la prima bolletta faccio presente all’azienda che c’è un problema nei consumi,se ne fregano,assistenza che a secondo chi gestisce le chiamate ti rispondo da primo in coda subito,come sia corretto o dopo 30 minuti,a 10 mesi dall’installazione procediamo con una bella lettera dell’avvocato,perché in Italia o fai cosi’ o una volta spesi tanti soldi,non vieni piu’ considerato,bene magicamente si attiva l’assistenza,bene mandano l’installatore che in garanzia risolve il problema,chiedo i danni tramite la fantomatica assicurazione che mi viene negata……..e niente con le buone non si risolve mai niente,procederemo con l’avvocato.
Consiglio che vi do’
Comprate l’impianto da Tecnomat perche’ e’ lo stesso che vi viene installato e un elettricista di fiducia,fatture e pazienza otterrete le stesse cose risparmiando soldi tempo e salute.
Incopetenza piu’ totale e pensate un po’,sono i migliori,figuriamoci gli altri.
Diamanti Massimiliano

Salvatore M.

Ormai da anni loro cliente. sempre disponibili e professionali. Non fermatevi alla semplice comparazione dei preventivi, affidatevi ad aziende competenti che stiano al vostro fianco sempre, non solo quando c'è da vendere!

Marghi

Delusa.
Ho contattai l'azienda il 6 Settembre chiedendo il preventivo .
Fino ad oggi 30.09.24 ,nonostante li ho chiamati per sollecitare,non ho nessun preventivo.
Ragazze che rispondono,gentili, prendono solo appunti,ma poi non ti contattano.

Roberto D.

ho un'impianto dal 2019, mai avuto problemi ,a parte qualcosina di poco conto, ho chiamato l'assistenza ,personale gentile e soprattutto qualificato , che nel giro di pochi giorni mi hanno risolto il problema , consigliatissimo

franco G.

Ho realizzato l'impianto con il contributo 110. Diciamo che per quanto riguarda l'attivazione avvenuta a maggio 2023, benchè i tempi siano stati molto più lunghi di quelli preventivati , non mi lamento troppo perchè sono stato comunque costantemente seguito. I guai son cominciati alla prima richiesta di assistenza 3 mesi circa dopo l'attivazione: tempi di settimane solo per avere risposta ad una domanda. A dicembre seconda richiesta di assistenza questa volta per un problema serio e risoluzione dopo quasi un mese e mezzo dopo vari solleciti etc. A fine gennaio smettono di funzionare gli accumulatori. Dalla pronta segnalazione (e siamo alla numero 3) son passati oltre un mese e mezzo e ancora nisba nonostante diversi solleciti. Neanche il contatto per un appuntamento per venirli a vedere. Poichè dalla mia esperienza mi sembra evidente che l'assistenza tecnica per questi impianti è fondamentale consiglio di guardare oltre se cercate una ditta per un nuovo impianto. Ps Tutto questo e non ho ancora avuto il rimborso per cui sto ancora pagando le rate per l'impianto da 50000€ nonostante mi era stato promesso che lo avrei avuto entro pochi mesi.

AGGIORNAMENTO 7 /8/24
Per quanto riguarda l'ultimo problema che avevo segnalato c'e' stata la risoluzione dopo circa 2 mesi anche se con strascichi risolti solo dopo ulteriori 2 mesi. Nei primi giorni di giugno approfitto della chiamata da parte di una loro gentile addetta che mi chiama per scusarsi ancora per i lunghi tempi e per sapere se finalmente erano stati risolti tutti i problemi per chiedere di parlare con il reparto amministrativo perchè ancora in attesa di ricevere il rimborso per il 110, visto che oramai era quasi passato un anno e ancora non si vedeva un centesimo. Dopo 'soltanto' quasi 3 settimane vengo effettivamente contattato e finalmente mi viene comunicato che a fronte di una liberatoria da stampare e mandare loro firmata per la cessione del credito avrei avuto l'accredito dell'80% dell'importo da me sostenuto per l'impianto (anche se mi era stata promessa una cifra vicina al 100%) ENTRO LA SETTIMANA SUCCESSIVA chiarendo che erano soldi pronti per essere liquidati e che loro neanche volendo avrebbero potuto trattenerli. Da allora è passato più di UN MESE E MEZZO e ancora NISBA SOLDI. Ho provato a farmi ricontattare più volte
ma al solito senza successo. A parte la PRESA IN GIRO ma questi tipi mi stanno anche facendo perdere la possibilità, presentatami dal mio commercialista, di passare alla detrazione decennale, anzichè in 4 anni soltanto, come da nuova normativa.
Delusissimo, comincio ad essere veramente stanco

Claude M.

Meravigliosamente
Disponibilità , amicizia come preambolo quasi mai riscontrabili per poi dire estrema professionalità.
Io benificiaria del 110% ho realizzato il mio impianto fotovoltaico con pompa di calore in un batter d’occhio senza mai lasciare il mio domicilio, perché una cosa da aggiungere è la loro super tecnologia.
Ho avuto anche la necessità di inserire un prodotto trainato e mi hanno supportato in tutto, in solo sei mesi ho avuto tutto realizzato e ricevuto il corrispettivo del 110 accreditato sul conto.
Ci saranno pure altre aziende di livello ma con le caratteristiche di questa sicuramente no, fate riferimento a fotovoltaico semplice e ad IMC sono il Top!
Medichini Claudia