Eta Energy srl - Cosenza, Provincia di Cosenza

Antonio C.

Noto dalle tantissime recensioni che sono in buona compagnia…….Da evitare totalmente…. Incassano prima i soldi per intero ( mi sono fidato perché conosco il venditore) e poi problemi a non finire dall installazione all assistenza( totalmente inesistente) . Oltre un anno che aspetto risoluzione del mio solare termico ma ancora nulla…. Ti palleggiano e fanno scarica barile ….. ho mandato una pec tramite avvocato ma ancora nulla…. Credo che ora procederò tramite denuncia…..

Matteo M.

Assistenza pari a zero fin ora! La stufa e buona perché la produce ctl del resto una volta venduta e montata arrivederci e grazie ! Sono due settimane che perde acqua e non c'è un tecnico disponibile ...e ne una risposta concreta .. errori da un anno a sta parte senza delucidazioni canna fumaria montata a metà perché hanno sbagliato il preventivo a suo dire !con questa serietà non si va da nessuna parte ..un altro po aspetto e poi passiamo a provvedimenti seri !

Pietro A.

DA EVITARE........
Come venditori sono il numero 1...., contattati il lunedì mattina e il martedì già firmato il contratto di vendita per una stufa..., poi per la manutenzione è una tragedia..... Sono tre anni e ho sempre lo stesso problema.....chiami (e non risponde nessuno), Scrivi email ti rispondono che entro tale giorno sarà contattato per effettuare l'intervento....😂😂😂 E' dal mese di agosto che sto aspettando e siamo a metà novembre e nessuno si è fatto sentire ....anzi nell'ultima email mi ha risposto un ingegnere.... "Entro venerdì sarà contattato".... Nel frattempo è passato un'altra mese
Però effettivamente 🤔🤔🤔 non ha specificato quale venerdì.....

Martina P.

Prezzi convenienti e prodotti di alta qualità

Ho acquistato la mia stufa da Eta Energy e sono molto soddisfatto della mia scelta. Il prezzo era conveniente e la stufa è di alta qualità. Il fatto che si siano occupati di tutto loro, compreso anticipare e recuperare gli incentivi del conto termico, mi ha sollevato dal dovermi sbattere tra installatore e tecnici.

Boris M.

ho acquistato un impianto fotovoltaico a giugno 2022 e tuttora luglio 2023 non e attivo ho provato addirittura a sollecitare molte volte l'azienda ma ho non rispondono, passano il collega(e cade la linea) oppure rispondono e ti rimandano di mese in mese oppure la Piu bella (si vede che non sanno Piu come fare) il numero xxx non può rispondere lasciate un messaggio e non richiamano mai.
vi consiglio di rivolgervi ad un altra azienda.
pronto a cambiare il mio giudizio se l'azienda farà la sua parte

Andrea G.

Assolutamente da evitare!
Ho comprato la stufa all'inizio tutto ok, ma nel 2022 ho provato a contattarli per la pulizia annuale che mi prolunga la garanzia di 1 anno e la loro risposta "non riusciamo a garantire il servizio". Li provo a contattare tutti i giorni senza ricevere risposte. Ora il mio problema è : se mi si dovesse rompere un pezzo chi me lo sostituisce?
Aggiungo anche nel 2023/24 stessa situazione! Nonostante tre email.
Professionalità pari al sotto zero.

Emanuele E.

Azienda poco professionale. Ho acquistato un solare termico forzato a Ottobre 2022, numero fattura 445/2022 ed è arrivato il materiale in data 22 Febbraio 2023. Nonostante i numerosi solleciti via Pec ed email e le numerose promesse non mantenute, mi ritrovo con tre pannelli solari termici, un boiler da 300lt ed il materiale in casa da mesi. Mi ritengo preso decisamente per i fondelli. Penso di recedere dal contratto visto che sono passate le famose tre settimane entro le quali doveva essere eseguito il lavoro.

giangabriele F.

La peggior azienda nel post vendita che abbia mai incontrato. Ho acquistato da loro un solare termico con sistema forzato, dal giorno in cui è stato montato ha avuto problemi all'interno del circuito che non sono stati risolti in quanto mai venuto un tecnico.
Dal giorno 2/05/2022 15:45 ho scritto all'azienda varie mail per poter ricevere un'assistenza dedicata, e anche dopo una telefonata il silenzio assoluto. ne tantomeno si sono mai degnati a venire a risolvere il problema (NATO dopo pochi giorni DI MONTAGGIO E MAI RISOLTO)
Ho avuto a che fare con tantissime aziende, ma per loro il post vendita non esiste, quindi evitatela.
P.S. do solo una stella perchè purtroppo è impossibile darne zero