Ebizlab Srl - Cosenza, CS

M R.

Dopo aver visto la pubblicità, mi sono lasciato traviare dalle foto, e poi anche dall' acquisto di Scaffali Racine 180x90x40. A parte tutta la struttura tremolante, i ripiani sono fatti di cartone per cui soggetti all' umidità. Sicuramente non adatti a sopportare pesi. Provando a telefonare al loro numero di Cosenza, non risponde mai nessuno.

Alessandra T.

Ho visto l'annuncio su Ig di una promozione di alberi di natale con 100 palline in omaggio e la sacca per l'albero. Il pagamento alla consegna è allora ci ho provato con albero di 1,50 mt.
Sono stata contattata subito dall'assistenza clienti e dopo 5 gg ho ricevuto il tutto. Devo dire che l'albero è molto bello..pieno di rami e anche le palline.
L'albero si deve montare..ramo per ramo, ma è facile da fare. Consigliato

Claudio C.

Una ditta più che seria, nel primo ordine,non avevo trovato, l.occorrente per il montaggio, viti,piedini, ecc...li ho contattati e nel arco, di due giorni mi hanno inviato tutto l'occorrente..siete il top..! Grazie ! Ancora e ci sentiremo molto presto per altri acquisti, consigliatissimo..!🔝👌

Michael M.

Pessimi. Ho fatto un reso tramite Amazon,sito da cui ho acquistato,spedizione di reso a mio carico da rimborsare una volta ricevuto il pacco, risarcimento da fare completo del pezzo, da giorni provo a mettermi in contatto con loro per fornire i dati e il numero viene dato come non disponibile. Provato tutto i numeri,figurano con nome di aziende diverse fino ad arrivare a un certo Brico. Vediamo scrivendo recensione se mi rispondono.

Salvatore V.

Venditore in LISTA NERA,non meritano mezza stella.Acquistato in data 8/12 un decespugliatore arrivato con uno dei componenti in plastica spaccato, indispensabile al funzionamento dello stesso.Innumerevoli tentativi di contatto tramite e-mail, wathsapp e telefonate a tutti i numeri disponibili che per diversi giorni erano indisponibili e che poi dopo alcuni giorni di tentativi ti mettono in attesa e dopo mezz'ora staccano.Aggiungo che dopo un mese ho ricevuto il pezzo da sostituire dopo essere stato contatto telefonicamente dall'azienda.Tutto bene quel che finisce bene!!!!

Francy M.

Buongiorno, avrei messo zero stelle ma non è possibile. Ho acquistato il tavolino in resina bianco e mi è arrivato dopo 2 giorni, all'apertura del pacco ho rilevato 2 difetti ammaccature nella parte centrale del tavolo. Ho richiesto il cambio con uno integro ma sono stata ignorata in quanto al telefono non risponde mai nessuno così come su messenger e whatsup. Ah dimenticavo il tavolo l'ho acquistato dopo averlo visto pubblicato su BRICOZONE. IT, che mi ha bloccata su messenger, a cui sono collegate a quanto pare le società EBIZLAB e EGLEM. Ho inviato anche mail ma nulla sono inesistenti.

RETTIFICO LA RECENSIONE con 4 stelle perché il tavolino acquistato mi è stato sostituito con uno integro, anche se ho dovuto penare non poco per riuscire a contattarvi telefonicamente. Comunque tutto è andato per il meglio dopo il contatto telefonico e l'ottimo servizio whatsup ASSISTENZA CLIENTI EBIZLAB. Sicuramente adesso procederò all'acquisto di un altro tavolino. A presto.

Valentina R.

ordine 220333-74, poltrona da ufficio, per ben 3 volte la base della sedia ha ceduto rompendosi di netto e facendo cadere la persona che era seduta col rischio di farle male seriamente, unica soluzione proposta nonostante le mie richieste, l'invio dello stesso pezzo di ricambio, anche con spese di spedizione a mio carico. il pezzo ha ceduto per la quarta volta dopo una settimana di utilizzo, scrivo all'assistenza mandando foto del cedimento, facendo presente che evidentemente la sedia ha un difetto ed è inutile mandare pezzi che si rompono immediatamente e col rischio di far far male e chi la utilizza e proponendo l'invio di un'altra poltrona non difettata o il risarcimento per difetto appunto... dopo ben 4 mail nessuna risposta, azienda poco seria e prodotti di pessima qualità, al limite della truffa.

RISPOSTA alla risposta, innanzi tutto come anche da lei ammesso avete riscontrato per tre volte un problema in garanzia e vi siete rifiutati di cambiare l'oggetto che chiaramente era difettoso limitandovi a inviare un pezzo di ricambio anch'esso difettoso. la quarta volta a distanza di una settimana dall'ultima rottura non mi avete nemmeno risposto nonostante le mi innumerevoli mail. delle volte che mi avete mandato i cosiddetti pezzi di ricambio, anch'essi difettosi, una volta avete voluto 10€ di spedizione, le altre mi avete chiesto il contributo spedizione e solo dopo mio categorico rifiuto e diffida avete provveduto a spedire a vostro carico, in ogni caso di fatto la poltrona se è nuovamente rotta e come ben sapete non avete più nemmeno risposto alle mail ben sapendo che era un oggetto difettoso e quindi che fosse vostro dovere cambiarlo o restituire i soldi spesi. ho le prove di tutte le mail scambiate e inviate, è inaccettabile che oltre al disservizio subito mi si dia anche della bugiarda... attenzione alle parole , confermo la recensione di azienda poco seria e al limite della truffa, ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATA

Elio L.

Sono molto soddisfatto dell'acquisto della mia nuova sedia da gaming. La comodità è buona. L'imbottitura mi permette di rimanere comodo anche dopo ore di utilizzo. Esteticamente è molto bella. L'assemblaggio è stato semplice e rapido e la sedia è abbastanza resistente. La consiglio.