Bep's Milano - Corsico - Corsico, Città metropolitana di Milano

Max

Vorrei ringraziare pubblicamente il Signor Lele, un responsabile presente nel negozio di Corsico con il quale ho parlato telefonicamente, per essere stato gentile e comprensivo riguardo un prodotto acquistato nel negozio Bep's di Castelletto Ticino nel quale invece sono stati molto scortesi.
So benissimo che sto pubblicando la recensione sul profilo di Bep's Corsico e non di Castelletto Ticino, ma preferisco rilasciare una recensione positiva invece di una negativa.
Il prodotto in questione è un navigatore per moto il quale sembrava stesse avendo problemi alla batteria.
Il prodotto ha due anni di garanzia, ma la dipendente di Castelletto Ticino sosteneva fortemente e con arroganza che io avessi diritto ad un solo anno in quanto era allegata una fattura mai richiesta quando feci l'acquisto insieme ad altri prodotti e lo scontrino fiscale.
Avevo anche spiegato che certi prdotti non erano presenti quel giorno, che era stato fatto un ordine, che è stato ritirato tutto nel momento in cui era tutto disponibile dopo una loro chiamata e che probabilmente quella sorta di fattura era dovuto a ciò.
Io sostenevo che io avessi diritto alla garanzia di due anni e dopo molta insistenza, dopo aver fatto varie chiamate ad altri negozi Bep's che mi hanno dato ragione, voleva accettare il prodotto per la garanzia.
Ma dopo che mi son sentito dire che se malauguratamente il prodotto avesse avuto difetti, non inerenti la garanzia, avrei dovuto pagare di tasca mia la riparazione del prodotto.
Allora mi sono insospettito ed ho lasciato perdere. Custodisco qualsiasi cosa con una cura maniacale!
Avevo il navigatore in auto per poterlo testare prima di mandarlo in garanzia, ma ho preferito lasciar perdere e quindi ho detto di non avere il navigatore con me!
Non ci può essere più fiducia nel negozio di Castelletto Ticino.
A tal riguardo, ho chiamato il negozio di Corsico ed ho avuto la fortuna di parlare con il responsabile Lele con il quale ho esposto il problema.
Mi ha risposto che ho diritto ai due anni di garanzia, ma secondo un suo consiglio avrei potuto tenere sotto carica per un giorno il navigatore, visto che, non utilizzandolo per un pò, la batteria avesse bisogno di riprendersi.
Sembrerebbe in effetti che la batteria sia tornata a funzionare.
E, comunque, se presentasse ancora difetti, di portarglielo in negozio ed attivare la garanzia.
Ho sempre acquistato da Bep's e continuerò a farlo, ma non in quello di Castelletto Ticino.
Non sono uno al quale piace litigare o discutere, ma se provano a negare i miei diritti cerco di non farmi sopraffarre e dopo sopraggiunge la totale mancanza di fiducia che c'era prima.
Per questo, a mio parere, Bep's è un punto di riferimento che merita fiducia, a parte i particolari da me sopracitati, e merita 5 stelle per la vicinanza alla clientela con un ringraziamento al Signor Lele.

Emanuele M.

Conoscevo già un altro loro negozio vicino a Como, nuovo negozio sempre molto ben fornito, ordinato con personale disponibile e competente. Prezzi e qualità delle lampadine per auto e moto, molto competitivi, come anche il prezzo scontato dell'olio di ottima marca per miscela moto 2T. Buon assortimento di accessori, generi di consumo, ricambi, abbigliamento, caschi,ecc.

Dolores A.

Trovi sempre super offerte sia per i centauri che per gli automobilisti.

Buona qualità dei prodotti.

Personale molto professionale.

Lorenzo (.

Ottima esperienza: il negozio è bello oltre che molto fornito e il personale è cortese e competente. Ho comprato un box portapacchi e per il montaggio mi ha spontaneamente aiutato il bravissimo Ben dopo avermi seguito nell’acquisto. Punto vendita consigliato a tutti!

Doriana G.

Siamo passati oggi un sacco di prodotti dalla A alla Z molto fornito. Tutto in ordine e il personale gentile e presente.
Non abbiamo comprato niente ma ci torniamo sicuramente per i filtri della macchina ecc... Lo consiglio💯

Erik F.

Personale cortese e competente oltre ogni aspettativa. Hanno preso in carico una problematica su un casco ormai fuori garanzia e lo hanno risolto dedicando tempo e capacità. Servizio assolutamente sopra la media dei competitor del settore.

Marco M.

Ottimo negozio ho trovato ciò che cercavo. L'addetta alla vendita gentilissima mi ha portato acquisto fino alla macchina essendo pesante e ingombrante. Consiglio vivamente

Luisa D.

Ampia scelta, personale simpatico e cortese (una menzione alla gentile Agostina), comodi location (proprio all'ingresso della tangenziale ovest) e parcheggio. Occhio alle offerte, ce ne sono un sacco. Consigliatissimo.