Arredia - Ingrosso Mobili Torino - Moncalieri, Città Metropolitana di Torino

Federico R.

Grazie ad Arredia per aver realizzato la nostra cucina dei sogni. Cristian ci ha seguiti in maniera impeccabile dandoci consigli preziosi ed essendo sempre presente in tutte le fasi della realizzazione. La cucina è arrivata nel tempo stabilito ed il montaggio è stato rapido e preciso. Il materiale è di ottima qualità ad un prezzo sicuramente competitivo. Super consigliato!

Andriana B.

Io e il mio compagno abbiamo acquistato un armadio, un comò e due comodini per la nostra camera da letto a maggio 2024, scegliendo e configurando tutto con l’aiuto di Cristian, l’arredatore che ci ha seguiti. Nonostante il prezzo fosse piuttosto elevato, abbiamo deciso di procedere con l’ordine perché la configurazione sembrava perfetta per le nostre esigenze e la qualità dei materiali appariva soddisfacente.

Purtroppo, l’esperienza che ne è seguita è stata tutt’altro che positiva. Dopo aver atteso fino a inizio luglio per il montaggio, ci siamo ritrovati a dover affrontare una serie di problemi che ci hanno lasciati profondamente insoddisfatti.

I montatori, oltre a essere scortesi e arroganti, non si sono minimamente curati delle nostre richieste: l’armadio è stato montato contro il muro senza chiederci dove lo volessimo posizionare di preciso. Inoltre, i pezzi consegnati erano sbagliati, e ci è stato detto che avremmo dovuto aspettare altre due settimane per quelli mancanti. Quando finalmente i pezzi sono arrivati, abbiamo scoperto che la configurazione scelta in negozio non era nemmeno compatibile con il modello acquistato: la fabbrica non produceva quella disposizione per gli armadi con ante battenti, ma solo per quelli scorrevoli.

Per ovviare al problema, i montatori hanno tagliato i pezzi sul momento, assemblando l’armadio in modo approssimativo e lasciandoci con un prodotto che non rispecchia affatto le nostre aspettative. Non solo non ci è stata data alcuna spiegazione soddisfacente, ma i montatori ci hanno anche accusati di essere responsabili del problema: quando ci hanno chiesto se volevamo che tagliassero i pezzi e abbiamo detto di sì, hanno scaricato la colpa su di noi, quando era evidentemente loro compito decidere come procedere professionalmente vista la mancanza dei pezzi adatti.

La situazione è ulteriormente peggiorata perché per ben cinque mesi siamo rimasti con l’armadio vuoto in attesa della sistemazione definitiva. Durante questo periodo abbiamo inviato numerose chiamate per chiedere aggiornamenti, ma ogni volta ci veniva detto che tutto sarebbe stato risolto “la prossima settimana”. In allegato alcune foto che testimoniano la pessima qualità del secondo montaggio.

Quando finalmente il 22 novembre 2024 siamo arrivati all’ultimo montaggio, ci siamo ritrovati di fronte a ulteriori problemi: una parte dell’armadio non corrispondeva a quanto stabilito. Cristian, contattato per chiarimenti, ci ha detto che la configurazione doveva essere così perché aveva dimenticato di aggiungere una parte al progetto, parte che comunque non avremmo preso perché troppo costosa, secondo lui.

A quel punto, abbiamo deciso che non vogliamo più avere nulla a che fare con questa azienda. Non intendiamo attendere altri sei mesi per un nuovo montaggio e riteniamo inaccettabile la mancanza di trasparenza, competenza e professionalità dimostrata.

Questa esperienza è stata un susseguirsi di errori, scarsa professionalità e pessima comunicazione. La qualità del prodotto, a conti fatti, non giustifica affatto il prezzo richiesto, risultando paragonabile a soluzioni molto più economiche. Non consiglierò mai questa azienda a nessuno.

Fabio N.

Grazie ad Arredia per aver realizzato la cemeretta per mia figlia. Marta ci ha seguiti in maniera impeccabile dandoci ottimi consigli.
I materiali sono di ottima qualità.
La cametetta è arrivata nel tempo stabilito ed i montatori sono stati super puntuali e precisi e disponibili su alcune modifice sul posto.
Che dire super soddisfatto e ve li consiglio.

Roberta N.

Abbiamo scelto Arredia per l’acquisto della cucina, della cabina armadio, dell’arredo della camera da letto. Ci ha seguito Alessandro Potestio con grande professionalità. Consigliamo certamente di rivolgersi a loro per arredare la casa, lo staff e i consulenti sono super disponibili e gentili.

manuela L.

Ottimo lavoro sotto tutti i punti di vista... Dall'accoglienza al post montaggio...grazie di cuore a tutto il team coinvolto! Un grazie speciale a Cristian Balestrieri per la professionalità, la gentilezza, la formidabile attenzione al cliente, ha saputo comprendere e soddisfare pienamente le nostre esigenze e rispondete tempestivamente alle nostre richieste per supportarci sotto ogni aspetto. Continuate sempre così!!!!

Cristina S.

Puntuali nella consegna e bravi nel montaggio oltre che gentili e disponibili
Unico neo ante scambiate di colore ma
Subito pronti a rimediare anche se noi abbiamo deciso che anche con quelle non corrette ci piaceva. Cassetti sotto il letto poco funzionali perché aperti e non in binario ma con rotelle sotto .
Per il resto qualità prezzo buona fate solo attenzione quando la progettate !

Alessandro B.

La cucina è stata montata in circa 3-4 ore. Ragazzi molto precisi e gentili. Nessun difetto e rispecchia a pieno le aspettative. Molto consigliata!

Ramona D.

Super cordialità e gentilezza di Milo durante la visita nel salone d'esposizione dei prodotti,la stessa cosa vale per Francesca che mi ha seguita e aiutata a creare il progetto della cucina con molte idee e molta fantasia. Per quanto riguarda i montatori soddisfatta,hanno fatto attenzione nel montare i prodotti ,anche per quanto riguardava la ristrutturazione appena fatta.